Еще два автосервисных центра г. Витебска подтвердили соответствие своих услуг высшей категории

опубликовано 15.06.2023 13:41


Сертификаты соответствия заместителю директора ООО «ВитебскАвтоСити» Павлу Дащенку и директору компании ООО «ДжиМоторс» Юлии Алексеенко 13 июня 2023 г. вручил директор Витебского центра стандартизации, метрологии и сертификации (далее – Витебский ЦСМС) Павел Яковлев.

Документы подтверждают соответствие оказываемых компаниями услуг требованиям государственного стандарта СТБ 1175-2011 «Обслуживание транспортных средств организациями автосервиса. Порядок проведения» с присвоением высшей категории «А».

Для обоих автосервисных центров данное событие стало новым шагом к повышению качества услуг, ответственности перед клиентами и собственному развитию. ООО «ВитебскАвтоСити» – единственный мультибрендовый автосалон в Витебской области, который осуществляет как продажу, так и техническое обслуживание и ремонт транспортных средств нескольких марок в гарантийный и послегарантийный период эксплуатации. ООО «ДжиМоторс» осуществляет деятельность по реализации и техническому обслуживанию автомобилей Geely белорусского производства.

Инструмент добровольной сертификации компании применяют уже на протяжении многих лет: ООО «ВитебскАвтоСити» – с 2016 г., а ООО «ДжиМоторс» – с 2018 г., что примечательно, с момента начала своей работы. В эти годы они подтвердили соответствие оказываемых услуг по обслуживанию транспортных средств требованиям категории «В». Останавливаться на достигнутых результатах здесь не стали, продолжив движение вперед.

Эффективно применять в этой работе сертификацию и преимущества независимой оценки помогали специалисты Витебского ЦСМС. Они беспристрастно проводили аудиты, в ходе которых проверяли соответствие оказываемых услуг требованиям стандарта, начиная с приема заявки от потребителя до выдачи ему транспортного средства, обеспечения гарантий и ответственности. Ключевое внимание уделяли техническому оснащению, наличию и соблюдению технологической документации, а также компетентности персонала, нацеливая автосервисные центры на постоянное совершенство.

Получение сертификатов, подтверждающих соответствие высшей категории, безусловно, сыграет важную роль в реализации дальнейших планов компаний по расширению перечня оказываемых услуг, бизнес-развитию и выступит надежным гарантом качества для клиентов.

СТБ 1175-2011 «Обслуживание транспортных средств организациями автосервиса. Порядок проведения» устанавливает порядок обслуживания на территории Беларуси механических транспортных средств и их компонентов организациями автосервиса, а также категорирование данных субъектов хозяйствования. Так, предусмотрены три категории – «А», «В» и «С». К каждой из них предъявляются определенные требования.

Так, организации автосервиса категории «А» должны выполнять требования изготовителя транспортных средств к сервисным подразделениям и обслуживанию транспортных средств, иметь от изготовителя или его представителя полномочия и право использования товарного знака от его владельца.

Автосервисы категории «В» имеют полномочия от представителей изготовителей транспортных средств (в том числе от автосервисов категории «А») на проведение обслуживания транспортных средств и выполняют их требования.

Для автосервисов категории «С» не требуется обязательное выполнение требований изготовителя транспортных средств к сервисным подразделениям и обслуживанию транспортных средств.

В настоящее время в Беларуси действует около 600 сертификатов на соответствие данному стандарту.